「葬儀の受付マナー｜頼まれたらどうする？準備から当日の流れまでやさしく解説」
はじめに
葬儀で「受付を頼まれたけれど、どうしたらいいかわからない…」と悩む方は少なくありません。受付は参列者にとって最初の窓口であり、遺族をサポートする重要な役割です。本記事では、葬儀の受付を頼まれた場合の準備や当日の流れ、注意すべきマナーをわかりやすく解説します。
目次
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葬儀の受付とは
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受付を頼まれたらまず準備すること
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当日の受付の流れ
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受付で気をつけるマナー
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受付をスムーズにするコツ
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まとめ
1. 葬儀の受付とは
葬儀の受付は、参列者が式場に到着したときに芳名帳（名前帳）への記入や香典の受け取りを行う役割です。受付の対応次第で、参列者の印象や式全体の進行にも影響します。丁寧で落ち着いた対応が求められます。
2. 受付を頼まれたらまず準備すること
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服装を整える
葬儀の服装マナーに沿った黒や落ち着いた装いを選びます。男女別・年代別の服装ガイドを参考に、華美にならないことが大切です。 -
必要な物を確認
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芳名帳
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筆記用具（黒インク推奨）
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香典袋受け皿
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受付札や名札（必要に応じて）
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人数分の手順を把握
参列者が多い場合は、受付の流れや順番を事前に確認しておくと安心です。
3. 当日の受付の流れ
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到着時の挨拶
「本日はお忙しい中お越しいただき、ありがとうございます」と落ち着いて挨拶します。 -
芳名帳への記入
名前や住所、故人との関係などを丁寧に記入してもらいます。 -
香典の受け取り
香典は両手で受け取り、金額をさりげなく確認する場合もあります。 -
案内
式場や席の位置を案内し、参列者がスムーズに席に着けるようサポートします。
4. 受付で気をつけるマナー
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表情は穏やかに
落ち着いた表情で対応すると参列者も安心します。 -
話し方は丁寧に
「こちらへどうぞ」や「ありがとうございます」など、簡潔で礼儀正しい言葉を使う。 -
香典の扱いは慎重に
金額の確認は小声で、外から見えないようにする。
5. 受付をスムーズにするコツ
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事前に練習する
芳名帳や香典の受け取りを家族や友人と一度練習しておくと安心。 -
受付係を複数人で分担
参列者が多い場合は、男性と女性で役割を分けるとスムーズ。 -
不明な点は遺族に確認
香典の金額や席順など迷った場合は、遠慮なく遺族に確認します。
6. まとめ
葬儀の受付は、参列者と遺族の橋渡し役として重要なポジションです。服装や言葉遣い、香典の受け取り方など基本的なマナーを守ることで、落ち着いた受付ができます。準備をしっかり行い、安心して役割を果たしましょう。